Il vero significato di Customer Care

 

Per essere competitivi è necessario dare risposte veloci e risolutive a tutte le necessità dei clienti. Per questo la nostra azienda investe costantemente in macchinari d’avanguardia, formazione e ottimizzazione delle procedure.

Grazie alla rettificatrice CNC esterna-interna Lizzini Wallram IG-FXL 420 x 1200 e al coinvolgimento di collaboratori e fornitori esterni, siamo riusciti a fornire supporto ad un nostro cliente primario per la lavorazione di componenti strategici, che presentavano notevoli criticità esecutive e tolleranze dimensionali, di forma e rugosità molto stringenti.

Il particolare fornito ha richiesto la rettifica di 14 superfici che siamo riusciti a realizzare con un unico piazzamento, in tempi decisamente ridotti.

Risultato? Ottimizzazione delle tempistiche, standard qualitativi elevati e piena soddisfazione del cliente che ci ha inviato un attestato di soddisfazione, con richiesta specifica di trasmetterlo a tutto il team.

Per maggiori informazioni potete contattare: [email protected]